安徽中青旅旅游意外险理赔流程：
一、意外伤害：
1、 遭受意外伤害，第一时间报案95518报案，提供保单号，姓名，身份证号，向客服描述出险经过。
2、 去医院治疗，保留：完整的门、急诊病历，出院小结，医疗正式收据及明细清/账单。
3、 回合肥后向理赔部门递交材料（之前报案后，理赔有对接人）
理赔材料：1、医疗费：
(1)保险金申请人的身份证明；
(2)完整的门、急诊病历
(3)出院小结；
(4)医疗正式收据及明细清/账单；
(5)被保险人境内旅行的证明，如旅游合同、费用收据、机票或车船票
； 被保险人境外旅行的护照、签证及机票或车船票
(6)投保人、保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
2、身故：
（1）保险金申请人的身份证明；
（2）公安部门或司法部门、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明或验尸报告。若被保险人为宣告死亡，保险金申请人应提供法院出具的宣告死亡证明文件；
（3）被保险人的户籍注销证明；
（4）被保险人境内旅行的证明，如旅游合同、费用收据、机票或车船票；
被保险人境外旅行的护照、签证及机票或车船票
（5）保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
3、残疾：
（1）被保险人身份证明；
（2）司法部门、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构、保险人认可的其他鉴定机构出具的残疾鉴定诊断书；
（3）被保险人境内旅行的证明，如如旅游合同、费用收据、机票或车船票；
被保险人境外旅行的护照、签证及机票或车船票
（4）保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
二、飞机延误
1、大于4天的行程，发生飞机延误，超过4小时整，第一时间向95518报案，提供保单号，姓名，身份证号，向客服描述经过。
2、 保留好旅行的护照、签证及机票或车船票或者登机牌。
3、 回合肥后向理赔部门递交材料（之前报案后，理赔有对接人）
理赔材料：
(1)被保险人身份证明；
(2)航空公司或其代理人出具的延误时间及原因的书面证明；
(3)国外：被保险人境外旅行的护照、签证及机票或者登机牌；
国内：被保险人境内旅行的证明，如旅游费用收据、机票或者登机牌。
(4)保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
（5）旅行合同。
备注：1、出险第一时间报案95518.
2、保留好登机牌。
3、提供本人的银行卡信息（开户行），未成年人提供户口所在的完整户口本及成人银行卡信息。
